Отзывы – Страница №21
Самой лучшей оценкой нашей работы были и остаются ваши отклики. Мы всегда открыты к рекомендациям и критике. Вместе с вами мы становимся лучше и профессиональнее!
После размещения отзыва кондитеры получают денежное вознаграждение. Отзыв Вы можете разместить на сайте, отправить на почту, WhatsApp или Viber.
Оставить отзыв
|
Письмо директору
|
Отрицательный отзыв это тоже отзыв. Радует, что Вам понравился внешний вид торта. Вкус натурального белого, молочного, темного шоколада не понравился, впрочем о вкусах трудно спорить, хотя мы используем шоколад всемирно известной бельгийской марки Callebaut, а так же в состав входят сливки натуральные, 33%. В любом случае, если Вы закажете у нас повторно торт, то Вы получите скидку 10%, как постоянный клиент. С уважением, Ваш Шеф кондитер.
Иван, спасибо за отзыв, рады, что Вам понравился тортик, действительно в последнее время поработали над качеством фигурок из мастики и теперь у нас можно заказать машинки, зверей и любых других мультгероев.
Негативный отзыв, не всегда же «Сладко»… Уважаемая Вера, проведено служебное расследование. При заказе торта Вам изначально не понравились начинки и вкусы, Вы выразили недоверие уже при заказе. Вы предложили свой вариант начинки, вам отказали. На торт Вы были изначально настроены негативно. В таких случаях мы изначально не рекомендуем делать заказ, но Вы звонили шесть раз, чтобы сделать заказ именно у нас. Результат, похоже, уже был ожидаем… . Вам понравился дизайн, хотя бы это радует. По поводу адреса. Адрес есть, посмотрите в контактах. Наша кондитерская, это производство, оно находится в специально оборудованном здании, мы изготавливаем только торты и сладости на заказ. Мы не имеем точки общепита или торговли: кофейни, кафе, кондитерского прилавка и так далее. Как правило, кофейни, кондитерские и рестораны заказывают торты у нас. Заказчик может заказать там, но цена будет уже другая, Вы должны это понимать. На производство тортов даже не все свои сотрудники имеют доступ, а выдавать заказы в офисе, смысла нет, для этого надо выписывать пропуск. Естественно при самовывозе торт выносят для удобства, заказчику. Да, на улице рядом магазины, ресторан, офисы, и автомойка…. И что…? В любом случае мы глубоко сожалеем, что Вам и Вашим гостям не понравился вкус, а особенно юбиляру. По Вашей критике проведены мероприятия, и проверка по соблюдению технологий и рецептуры. Сделаны определенные выводы. В любом случае, если Вы захотите заказать у нас торт или сладости, для Вас будет сделана индивидуальная скидка, и заказ будет на особом контроле.
Спасибо за отзыв, действительно, заказав у нас торт, вы можете заказать и товары для праздника, стоимость доставки останется прежней. Шары с гелием, свечи, фейерверки, фонтаны для торта, открытки и другие товары.
Спасибо и Вам, благодарность передали всем сотрудникам кондитерской, будем рады новым заказам от Вас.